レッスン予約時間の３０分前にメールで通知します
「うっかりレッスンの時間をわすれてしまった！」
「予約した時間を勘違いしていた」
など、せっかくご予約いただいたレッスンのご受講忘れがないよう、
レッスン予約時間の３０分前にご登録のメールアドレスへ通知が送信されるようになりました！
忘れていた場合も安心
以前から会員様にご要望をいただいていたリマインドメールを、
2020年11月から送信開始しています。
「忘れていた！」という場合でも、
３０分あればレッスンの予習ができますので、ぜひご参加くださいね。
レッスンのキャンセルについて
予約した時間にご受講ができなくない場合は、
レッスンの60分前までにキャンセルいただくと、予約分のポイントが返還されます。
▼詳細はこちらの記事をご覧ください▼
レッスンのキャンセルについて
レッスン開始時刻まで60分を切った場合は、ポイントは返還されません。
急にご受講できなくなってしまった場合は、メールまたはLINEでご連絡いただくと、スタッフから講師へ申し伝えます。
メールで連絡する：support@nw-e.org
LINEで連絡する：
レッスン時間を変更したいときは
レッスン時間を変更したいときも、一度レッスン詳細画面からキャンセルをしていただき、キャンセル後に再度同じレッスンのご予約をお願い致します。
※同じレッスンを予約し直す場合でも、同じ講師が選択できない場合もございます。
予めご了承ください。
お問い合わせ
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