よくある質問

その他のご質問等はヘルプページからお問い合わせください

NeWorld Englishの特徴は?

Laura
Laura

他のオンラインスクールとの違いって何?

>>Flipped Learning(フリップト・ラーニング)についてはこちら

カリキュラムについて

Laura
Laura

他にはないカリキュラムってどういうこと?もう少し詳しく教えて。

フィリピン人講師について

Laura
Laura

フィリピン人講師ってどうなんだろう?ちょっと不安・・・

英語の発音について

Laura
Laura

ネイティブではない講師に習って発音は大丈夫なの?

ポイント制度・コース制度について

当スクールでは、「ポイント」を使用してレッスンの予約を行います。そのため、事前に「ポイント」を購入していただく必要がございます。
ポイントの購入にあたっては、料金プランよりいずれかをお選びいただきます。
詳しくは料金プランページをご覧ください。

いいえ。プランをご購入いただいた会員様のみが、該当のレッスンを受けることができます。

一つのアカウント(メールアドレス)にStudent’s Note(講師からのフィードバックメモ)が紐づけられていますのでアカウントの共有ができません。

ご家族の中でお二人がレッスンを希望される場合は、それぞれのアカウントからプランをご購入いただく必要がございます。

レッスンの予約・キャンセルについて

はい。予約済みレッスンのキャンセルの手続きは、「マイページ」の「予約一覧」から行えます。
キャンセルのお手続きは、レッスンの開始直前まで可能ですが、レッスン開始の1時間前までのキャンセルについては該当ポイントを全返還、それ以降のキャンセルについてはポイントの返還は致しません。

会員様のご都合により受講できなかった場合、予約していた講師のポイント数分が消化されます。ただし、スクール側に起因するシステム障害等により、1レッスンの時間が15分を下回ったときは該当ポイントを返還します。
詳しくは、利用規約をご覧ください。

予約ページでは、予約を一覧表示で確認したり、予約をキャンセルすることができます。また、レッスン受講のガイダンスも表示されます。

詳細はこちらをご覧ください。

レッスンに必要な環境について

いいえ。Skypeをご登録いただく必要はございません。
当スクールのオンラインレッスンは、Skypeではなく「Google ハングアウト」という、相手の顔を見ながら通話ができるサービスを利用して行います。
LINE通話やSkypeなどインターネットを使ったビデオ通話サービスは多くありますが、 「Google ハングアウト」はグーグルが無料で提供するサービスです。

多くのパソコンにはマイクがついていますが、事前に作動するかご確認ください。

年数が経っているパソコンをお使いの場合、マイクの音声品質が十分でないことがございます。

お使いの端末に合うヘッドセットなどをご利用いただくと、通話音声が改善いたしますのでご検討ください。

カメラ機能付きのパソコンをお使いの場合は、レッスンの予約確認画面に表示されるリンクをクリック頂くだけで通話ルームにご参加いただけます。スマートフォンやタブレットをお使いになる場合は「ハングアウト」という無料アプリを事前にダウンロード頂く必要がございますので、事前のご準備をお願いいたします。
アプリのダウンロード

iOS App Store から「Hangouts」を検索

Android Google Play から「Hangouts」を検索

詳細はGoogleの公式ヘルプをご確認ください。ハングアウトヘルプ

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